- 服務(wù)顧問
- 6000-8000元/月工作性質(zhì):全職更新時(shí)間:2024-08-05共有0人投遞簡歷
- 公司名稱:大同市御東路華汽車貿(mào)易有限公司
-
- 職位類別:不限
- 招聘人數(shù):1人
- 學(xué)歷要求:不限
- 工作經(jīng)驗(yàn):不限
- 年齡要求:20 - 40歲
- 性別要求:不限
- 工作地區(qū):大同-平城區(qū)
- 截止時(shí)間:2024-11-03
- 聯(lián) 系 人:張女士
-
聯(lián)系電話:
0352-5****查看完整號碼
職位描述:
1、妥善回答及解決顧客提出的各種問題并建立與客戶的良好溝通,按照廠家及工作流程要求,完成對來店維修車輛的問診、估價(jià)、結(jié)算工作;
2、保證顧客滿意度、積極開發(fā)維修資源,增加管理內(nèi)用戶,提高售后維修收入;
3、接車問診,詳細(xì)了解維修客戶的要求,對來店維修車輛的問診、估價(jià)、結(jié)算工作;
4、隨時(shí)掌握進(jìn)店維修車輛的維修進(jìn)度,及時(shí)向顧客提供最新維修情況;
5、缺貨下定單,維修車輛缺貨下定單給零部件定件;
6、接聽救援電話,仔細(xì)記錄客戶資料車輛情況;
7、盡快安排救援車輛及人員、必要時(shí)報(bào)主管協(xié)調(diào)。
任職要求:
1、具有汽車維修方面的知識技能,一年以上相關(guān)工作經(jīng)驗(yàn);
2、兩年以上汽車從業(yè)經(jīng)驗(yàn),能做車輛故障診斷;
3、形象氣質(zhì)佳,善于溝通及具備處理客戶投訴的能力,普通話標(biāo)準(zhǔn);
4、有駕駛證并能熟練駕駛車輛。
- 大同人才網(wǎng)提醒您:在簽訂合同之前,以各種理由收取非正規(guī)費(fèi)用(押金、服裝費(fèi)、報(bào)名費(fèi)、體檢費(fèi)等)均有騙子嫌疑,請?zhí)岣呔琛?/li>
- 以上大同市御東路華汽車貿(mào)易有限公司招聘服務(wù)顧問信息來自大同人才網(wǎng)(大同人才網(wǎng)地區(qū)找工作,發(fā)布招聘信息的大同招聘網(wǎng)網(wǎng)站),請?jiān)陔娫捖?lián)系時(shí)說明是在大同人才網(wǎng)看到此招聘信息,效果會更好!本內(nèi)容地址:http://m.smartsign.cn/zhiwei/job-82498.html轉(zhuǎn)載請注明